MA CRÈME TOUT

Avis

Veuillez noter qu'en raison du vol et de la revente généralisés de nos produits, Sheair Butters ne renverra plus par courtoisie les articles marqués comme livrés, mais les réclamations des clients n'ont pas été reçues. Vous, le client, devez déposer une réclamation auprès du service de messagerie et suivre ses directives afin de suivre votre colis ou de demander un remboursement .

USPS⁣
Service client : 1-800-275-8777⁣
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DHL⁣
Service client : 1-800-225-5345⁣
Cliquez ici pour déposer une réclamation auprès de DHL.⁣
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ASI⁣
Service client : 1-800-742-5877⁣
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Tarifs d'expédition standards

Les tarifs d'expédition sont basés sur le poids de votre colis et sont générés automatiquement par le fournisseur d'expédition de votre choix, et non par Sheair Butters.

Les colis pesant plus de 16 onces (1 livre) sont automatiquement expédiés via Priority Mail. Pour maintenir des prix bas, nous utilisons des enveloppes à tarif forfaitaire rembourrées pour courrier prioritaire, qui offrent des économies importantes par rapport aux boîtes postales prioritaires traditionnelles, qui peuvent devenir assez chères en fonction du poids et de la distance que votre colis doit parcourir.

Tarifs d'expédition d'été

Pendant les mois d'été les plus chauds, généralement de juin à fin août, Sheair Butters n'expédiera que "My Everything Cream", quels que soient sa taille et son poids, via Priority Mail. Cette méthode, qui prend généralement 1 à 3 jours ouvrables, vous aidera à vous assurer que votre produit n'arrive pas fondu.

Nous utilisons des enveloppes thermiques et des compresses froides pendant les mois d'été, ce qui ajoute à la fois du poids et du volume, ce qui facilite la nécessité de modifier notre politique d'expédition pour cette période de l'année.

Comme toujours, une fois que le temps se refroidit, les frais d'expédition le seront également.

Notre «My Everything Cream» de 16 oz est déjà expédiée par courrier prioritaire car elle pèse 1 livre. Cependant, nos tailles de 8 et 12 onces sont généralement expédiées pour 3 à 4 dollars de moins car elles pèsent moins d'une livre.

Nous savons que l'augmentation des expéditions est nulle, mais encore une fois, pour s'assurer que la crème n'arrive pas fondue ou qu'elle ne fuit pas, c'est une mesure que nous devons maintenant prendre chaque année.

Colis mal livrés - Mauvaise adresse fournie

Veuillez vérifier votre adresse avant de soumettre votre commande. Sheair Butters ne sera pas tenu financièrement responsable si vous entrez la mauvaise adresse et que votre colis est livré à quelqu'un d'autre. Dans le cas où votre colis nous serait retourné en raison d'une mauvaise adresse, nous vous renverrons le colis, mais vous êtes responsable du paiement de tous les frais d'expédition.

Colis mal livrés - Adresse introuvable

Dans le cas où le fournisseur d'expédition que vous avez choisi ne trouve pas votre adresse et que votre colis porte la mention « Retourner à l'expéditeur » ou si le destinataire ne récupère pas le colis auprès de l'établissement de livraison dans le délai spécifié, le client sera responsable de couvrir les nouveaux frais d'expédition. frais de réexpédition. Il est essentiel de revérifier et de fournir des informations d'expédition précises pendant le processus de commande pour éviter toute complication potentielle.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans les 5 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Vous pourrez alors suivre votre colis en quelques heures.

Nous prenons grand soin d'assurer que votre produit arrive en toute sécurité. Nous utilisons plusieurs options d'emballage, y compris des boîtes en carton ondulé pouvant supporter 200 livres, des enveloppes à bulles rembourrées supplémentaires et des enveloppes isolées . Si votre colis arrive endommagé d'une manière ou d'une autre, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos et nous déposerons une réclamation et chercherons à résoudre votre problème de manière rapide et mutuellement bénéfique.

Livraison gratuite - États-Unis uniquement

Les commandes de 100 $ et plus sont expédiées gratuitement.

Retours et remboursements

En raison de la nature personnelle de nos produits, nous n'acceptons pas les retours et toutes les ventes sont finales.

Merci

Comme toujours, nous vous remercions de votre compréhension et de continuer à soutenir notre petite entreprise dirigée par une mère et sa fille.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter .

PROPRIÉTÉS

AVANTAGES

DIRECTIONS

• Appliquer sur les zones à problèmes aussi souvent que nécessaire.
• Pour un supplément d'hydratation, appliquez « My Everything Cream » dès la sortie de la douche pendant que votre peau est encore légèrement humide. L'eau et la crème se mélangeront parfaitement, laissant votre peau douce, soyeuse et sans résidu gras.

APPARENCE

• Les variations de couleur et de texture sont normales pour les produits qui n'utilisent que des ingrédients naturels.
• La crème fondra à des températures supérieures à 75°.
• La fonte n'affecte pas les performances du produit.
• Réfrigérer 20 à 30 minutes pour rendre la crème à nouveau solide.

SE SOUCIER

INGRÉDIENTS

Lire la suite - Shea Nilotica : le beurre de karité supérieur

• La gelée royale est le baume de guérison digne d'une reine. Contenant une combinaison essentielle d'acides aminés et de vitamines complexes, il a été cliniquement démontré que cette enzyme produite par les abeilles améliore la teneur en humidité de la peau et des cheveux. En tant qu'humectant naturel, la gelée royale aide à attirer et à sceller l'humidité, ce qui contribue à l'apparence d'une peau claire et saine et de cheveux doux et hydratés. Seule, les utilisations de la gelée royale sont probablement illimitées. Cependant, lorsqu'il est ajouté à notre mélange unique de Shea Nilotica et Shea Olein, nous l'avons trouvé particulièrement bénéfique pour protéger les peaux sèches, sensibles et irritées.

Lire la suite - La création de 'My Everything Cream'

• L'oléine de karité , également connue sous le nom d'huile de noix de karité et de beurre de karité liquide, est obtenue à partir de la noix de l'arbre africain Karité. Comme le karité nilotica, il est extrêmement rare et très prisé pour ses nombreuses propriétés thérapeutiques et rajeunissantes pour la peau. Lorsqu'elle est ajoutée au Shea Nilotica et à la gelée royale, cette huile luxueuse aide à créer une base extrêmement lisse qui pénètre facilement à la fois dans les cheveux et la peau.

Lire la suite - 'My Everything Cream' pour cheveux naturels

Si votre My Everything Cream arrive avec un aspect granuleux, ne vous inquiétez pas, car c'est simplement Mère Nature qui se montre. Ma crème Everything est faite avec du beurre de karité Nilotica et ce que vous ressentez est une cristallisation. La cristallisation se produit lorsque les beurres végétaux fondent puis refroidissent à une température inégale. Cela se produit généralement pendant le transit, car le beurre voyage de l'Ouganda aux États-Unis. Veuillez noter que la cristallisation n'inhibe en rien l'efficacité de My Everything Cream, qui se fondra parfaitement dans votre peau et vos cheveux au contact.